Información de Cookies

El editor de esta web, así como en las app móviles, es Flowtheapp, S.L, con domicilio en la calle Robledo, 4, 38109 – Santa Cruz de Tenerife. Tal y como se describe más adelante, incorporamos cookies de terceros. Las herramientas financieras son utilidades desarrolladas por Flowtheapp, que permiten realizar cálculos financieros sencillos,completando la información financiera que le ofrecemos.

Sus datos de navegación, así como los que introduzca en las herramientas financieras, se recogerán por Flowtheapp, S.L., y por terceros mediante las cookies a las que nos referimos más adelante, con la finalidad de mejorar su experiencia de usuario, prospección comercial y estudios de mercado. Entendemos que la navegación por nuestra web, y la introducción de datos en las herramientas, supone que presta su consentimiento al tratamiento de los datos que introduzca, y de sus datos de navegación. Puede identificar al editor de esta web mediante la información que él mismo incorpora en la parte inferior. También puede cambiar la configuración y obtener más información sobre la cookie en los párrafos siguientes, y sobre la política de protección de datos de Flowtheapp, S.L. accediendo a nuestra Política de protección de datos.

¿Qué es una cookie?

Las cookies son ficheros que se descargan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que se almacenan en la memoria del mismo. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo, ver qué páginas se visitan, el tiempo de conexión, analizar el funcionamiento de una página, si existen problemas técnicos, etc. En el caso de que se haya dado de alta como usuario en nuestra web Flowtheapp.com, asociamos esos datos a su email de usuario. Puede consultar la política de protección de datos de nuestra web en https://www.flowtheapp.com/terminosycondiciones.

¿Qué tipos de cookies existen?

Es necesario tener en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría. Existen varios tipos de cookies en función de distintos criterios:

En función de la titularidad:

  • Cookies propias: son las que pertenecen a Flow.
  • Cookies de terceros: son aquellas cuya titularidad es de un tercero distinto de Flow que será quien trate la información recabada.

En función de su finalidad:

  • Cookies técnicas y/o de funcionamiento: son aquéllas que sirven para mejorar el servicio, localizar incidencias, reconocer al usuario, etc. Sin ellas, no podría navegar por la web de Flow ni le podríamos prestar los servicios que nos solicite. Por ser necesarias para el funcionamiento de la web, están exentas de la normativa sobre protección de datos.
  • Cookies de análisis y publicidad: sirven para analizar información sobre la navegación y ofrecer publicidad, sea genérica o personalizada.

Según el tiempo que permanecen activas, las cookies se clasifican en:

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Como se detallará más adelante, además de las técnicas, utilizamos cookies de análisis y publicitarias de carácter persistente, de manera que quedan almacenadas en su ordenador durante un tiempo determinado. Los datos son comunicados a Flowtheapp, S.L. que es la sociedad propietaria de la marca Flow.

¿Sólo se recaba información a través de cookies?

Las cookies no son la única herramienta que sirve para recabar datos de uso, funcionamiento, técnicos, de navegación y preferencias de los usuarios. Existen igualmente web beacons (también conocidos como etiquetas de acción o gifs de un píxel), pixel tags, enlaces integrados, así como otras herramientas de recogida de datos, a las que de forma general y conjunta, se les llama "cookies", por ser el mecanismo más habitual. Estas herramientas en principio no le identifican a Vd, pero sí recaban datos de su navegación, preferencias, uso de la página y visualización de publicidad.

¿Se necesita consentimiento para implantar una cookie?

No se precisa el consentimiento para la instalación de cookies técnicas o las que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

Para el resto, sí se precisa del consentimiento del interesado que se puede solicitar por distintas vías. En el caso de Flow, se entenderá otorgado si Vd, sigue utilizando la página web, sin perjuicio de que en cualquier momento podrá revocarlo y desactivar las cookies.

Personalización de cookies para usuarios de Flow

Además de la posibilidad de desactivar las cookies por medio de tu navegador, tal y como se indica más adelante, si eres usuario de Flow, tienes total libertad de activar o desactivar las cookies de seguimiento revisando tus preferencias de privacidad.

Personalizar cookies

Como usuario de Flow tienes total libertad de activar o desactivar las cookies. A continuación puedes revisar tus preferencias de privacidad.

¿Qué cookies utiliza actualmente Flow?

Cookie Titular Características Fecha de expiración
_ga flowtheapp.com Evaluar uso de los usuarios en las Páginas Web, recabando informes sobre actividad en las mismas. 2 años
_gat_UA-156663977-1 flowtheapp.com Permite a Google Analytics regular la tasa de solicitudes. Es un tipo de cookie HTTP que dura una sesión. 1 minuto
_gid flowtheapp.com Guarda el ID de identificación del usuario único que luego se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso del sitio web. 1 día
intercom-id-bnalbnb4 flowtheapp.com Nuestro chat de la web, nos da información acerca de los visitantes de la web cuando interactúan en el chat de soporte. 9 meses
intercom-session-bnalbnb4 flowtheapp.com Nuestro chat de la web, nos da información acerca de los usuarios registrados cuando interactuan en el chat de soporte. 1 semana

¿Puedo desactivar las cookies?

La mayoría de los navegadores indican cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, así como para desactivarlas completamente. Para controlar qué uso quiere que se haga de su información, puede configurar el navegador de su terminal en la forma que estime más conveniente para Vd.

En todo caso, le hacemos notar que, si se desactivan las cookies técnicas y/o de funcionamiento, la calidad de la página web puede disminuir o puede que cueste más identificarle.

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